Manuel
En savoir plus sur le fonctionnement de Fietsknoop.
Regardez également nos vidéos d'instruction en néerlandais
- S'inscrire et créer un compte sur le site
Site web :
Inscrivez-vous via www.fietsknoop.nl/fietsknoop/registreren. Vous recevrez immédiatement un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Ceci afin d'éviter toute utilisation abusive de votre adresse électronique.
Choisissez un nom Fietsknoop unique. Par exemple, ajoutez un signe de ponctuation ou un chiffre.
- Des mots de passe différents pour le site web, la tablette et le téléphone?
Non, un compte peut être utilisé sur n'importe quel appareil, tablette ou PC. L'avantage d'un compte est que toutes les données sont synchronisées. Vous trouverez donc tous les itinéraires de votre compte sur tous les appareils auxquels vous vous connectez.
Le symbole du compte dans l'application se trouve en haut de la page:
- S'inscrire et créer un compte dans l'application
Ouvrez l'application.
Allez dans 'Compte'.
Cliquez sur 'Créer un compte Fietsknoop'.
Remplissez les données correctes et cliquez sur la barre bleue 'Envoyer'. Vous recevrez un e-mail avec un code pin pour la vérification. Saisissez le code sur le même écran dans 'Compte'.
NB: choisissez un Fietsknoop nom unique. Ajoutez un signe de ponctuation ou un chiffre, par exemple.
- Saisir le code PIN du nouveau compte via l'application
Lorsque vous créez un nouveau compte, vous recevez un code pin par e-mail.
Saisissez ce code pin sur le même écran de l'application où le nouveau compte est saisi, c'est-à-dire sur l'écran 'Compte', puis sur le bouton 'Créer un compte'.
- Se connecter à l'application ou au site web
App:
Allez dans 'Compte'. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur 'Connexion'.
Site web:
Connectez-vous à votre compte en cliquant sur le bouton vert 'Inloggen', dans la barre supérieure bleue du site web Fietsknoop. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur 'Inloggen'.
Le site web est uniquement disponible en néerlandais.
- Modifier les données du compte
App:
Sur l'écran 'Compte', vous pouvez voir et modifier les détails de votre compte.
Cliquez sur le bouton bleu foncé 'Profil' pour changer votre nom Fietsknoop, pour ajouter une photo de profil ou pour modifier le mot de passe ou l'adresse électronique.
Vous pouvez également indiquer ici si vous souhaitez recevoir le bulletin d'information.
Site web:
Connectez-vous à www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen. Sur votre propre page, sélectionnez le bouton bleu 'Profiel'. Sur cette nouvelle page, vous pouvez modifier votre nom Fietsknoop, votre adresse électronique, votre mot de passe et télécharger votre photo de profil.
Vous pouvez également indiquer ici si vous souhaitez recevoir le bulletin d'information.
NB: le site web n'est disponible qu'en néerlandais.
#compte #profil #photo-de-profil #mot-d- passe #adresse-electronique #newsletter
- Acheter Fietsknoop [+]Plus
L'achat de Fietsknoop[+]Plus peut se faire de trois manières différentes:
- Faites un achat dans l'application via le bouton sur l'écran de votre compte
- suivez les étapes indiquées sur notre page Plus www.fietsknoop.nl/plus
- ou transférez le montant correct (comme indiqué sur la page Plus) vers NL98INGB0007013781 (BIC INGBNL2A) au nom de Fietsknoop BV. Veuillez indiquer clairement votre adresse e-mail ou le nom d'utilisateur que vous utilisez pour Fietsknoop et votre numéro de compte dans la description. Votre compte sera modifié dès que nous aurons reçu votre contribution.
- Supprimer le compte
Nous sommes au regret de vous demander de vous désabonner et de clôturer votre compte.
Sur l'application:
Allez sur la page de votre compte.
Cliquez sur le bouton bleu 'Profil'.
Cliquez sur le bouton rouge 'Supprimer le compte'.
Sur le site web:
Connectez-vous à l'adresse www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen
Sur votre propre page, choisissez le bouton bleu 'Profiel' (= profil) en haut à droite de l'écran. Vous accéderez ainsi à la page où sont stockés tous les détails de votre compte.
Vous trouverez ici l'option permettant de supprimer votre compte.
Dommage!
- Modifier l'adresse e-mail
Ouvrez la page de votre compte dans l'application.
Cliquez sur le bouton bleu Profil.
Cliquez sur Changement d'adresse email.
Saisissez la nouvelle adresse électronique et votre mot de passe. Cliquez sur Sauvegarder.
NB : Vous avez changé d'adresse email mais vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ?
Souvent, un téléphone ou un pc remplit automatiquement les données utilisées précédemment, par exemple l'ancienne adresse email. Eliminez cette donnée et saisissez vous-même la nouvelle adresse email.
- Modifier l'adresse email sur le site web
Connectez-vous au site web via le bouton vert 'Inloggen', en haut à droite du site web, ou via ce lien.
Vous accéderez à votre propre tableau de bord. Cliquez sur le bouton bleu Profil, en haut à droite.
Ajustez votre adresse électronique ici et sauvegardez.
NB : Vous avez modifié votre adresse email mais vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ?
Souvent, un téléphone ou un pc remplit automatiquement les données utilisées précédemment, par exemple l'ancienne adresse email. Supprimez ces données et saisissez vous-même la nouvelle adresse email.
- Achat de Fietsknoop[+]Plus
Un compte gratuit peut être converti en un compte sans publicité offrant plus de fonctionnalités: un compte Fietsknoop[+]Plus.
App:
Allez à l'écran 'Compte'. Cliquez sur le bouton bleu '+ acheter Fietsknoop[+]Plus' et payez via Apple ou Google.
Site web:
Lisez les informations sur https://www.fietsknoop.nl/plus et https://www.fietsknoop.nl/ideal. Il est indiqué ici comment vous pouvez payer facilement via iDeal, Bancontact ou Giropay.
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- Synchronisation du téléphone et de la tablette/du PC
Un compte peut être utilisé sur plusieurs appareils. Les itinéraires enregistrés et autres informations sont synchronisés avec d'autres appareils en se connectant à votre compte.