Handleiding
Lees meer over de werking van Fietsknoop
Bekijk ook onze instructiefilmpjes!
+ Registreren en account maken op de website
Website:
Registreer je via www.fietsknoop.nl/fietsknoop/registreren. Je ontvangt per omgaande een mail waarin gevraagd wordt je aanmelding te bevestigen. Dit om misbruik van je mailadres te voorkomen.
Kies een unieke Fietsknoopnaam. Voeg bijvoorbeeld een leesteken of cijfer toe.
+ Verschillende wachtwoorden voor tablet en telefoon?
Nee, een account is op elk toestel, tablet of pc te gebruiken. Het voordeel van een account is dat alle gegevens worden gesynchroniseerd. U vindt in uw account dus elke route terug op elk apparaat waar u inlogt.
+ Registreren en account maken in de app
Open de app
Ga naar 'Mijn account'
Klik op 'maak een Fietsknoop account'.
Vul de juiste gegevens in en klik op de blauwe balk 'verzenden'.
NB: kies een unieke fietsknoopnaam. Voorzie deze bv van een leesteken of cijfer.
+ Pincode invoeren bij nieuw account
Bij het maken van een nieuw account ontvang je per mail een pincode.
Vul deze pincode in op hetzelfde scherm in de app waar ook het nieuwe account is ingevuld, dus op het scherm “Mijn account” en dan de knop “Maak account”.
+ Inloggen op app of website
App:
Ga naar 'Mijn account'. Vul emailadres en wachtwoord in en klik op 'inloggen'.
Website:
Log in met je account door op de groene knop 'inloggen' te klikken, in de blauwe bovenbalk van het Fietsknoopscherm. Vul emailadres en wachtwoord in en klik op 'inloggen'.
+ Accountgegevens aanpassen
App:
Op het scherm "Mijn account" zijn je accountgegevens te zien en te wijzigen.
Klik op de donkerblauwe knop "Profiel" voor het wijzigen van je Fietsknoopnaam, om een profielfoto toe te voegen en om het wachtwoord of emailadres te wijzigen.
Website:
Log in op www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen. Op je eigen pagina kies je voor de blauwe knop "Profiel". Op de nieuwe pagina kan je je Fietsknoopnaam aanpassen, je emailadres, je wachtwoord en je profielfoto uploaden.
+ Fietsknoop[+]Plus aanschaffen
Fietsknoop[+]Plus aanschaffen
Doe een in app aankoop of maak 5.99 euro over naar NL98INGB0007013781 (BIC INGBNL2A) op naam van Fietsknoop BV.
Vermeld bij de omschrijving duidelijk uw emailadres of de gebruikersnaam welke u voor Fietsknoop gebruikt en uw accountnummer.
Zodra uw bijdrage bij ons binnen is wordt uw account verlengd.
+ Startpunt route
Op het overlayscherm van de route zie je een blauwe balk met 'Route naar startpunt'. Klik hier op en Google Maps wijst je de weg naar het startpunt van je route.
NB: de routeaanwijzingen van Google zijn niet afkomstig van Fietsknoop. Er kunnen internetkosten aan verbonden zijn.
+ Hoogteprofiel routes
Het hoogteprofiel is alleen zichtbaar bij routes die je opent vanuit je eigen lijst “Fietsroutes” in het hoofdmenu.
Een route gevonden via het zoekmenu, en nog niet toegevoegd aan je eigen lijst bevat nog geen hoogteprofiel.
Een route die nog 'in de maak' is, bevat evenmin een hoogteprofiel. Dit wordt pas zichtbaar na het opslaan van de route.
+ Route van iemand anders toevoegen
Heb je een mooie route gevonden via 'zoek route'? Voeg deze toe aan je eigen routelijst.
App:
open de gewenste route. Op het overlayscherm zie je de toevoegknop.
Website:
Open de gewenste route. Aan de rechterkant van de kaart zie je enkele groene knoppen. Klik op Toevoegen.
+ Fietsknoop en français
L'application commence en néerlandais. Ouvrez le menu principal et naviguez vers Mijn instellingen. Trouvez Taal instellingen et choisissez votre propre langue. Après avoir fermé l'écran, Fietsknoop change de langue.
Le site web ne peut être utilisé qu'en néerlandais.
+ Fietsvrienden
Wat zijn Fietsvrienden?
Een fietsvriend is iemand die net als jij een Fietsknoop-account heeft, met wie je je eigen routes deelt.
Open het scherm 'Fietsvrienden'.
Klik op het '+'symbool.
Type de naam van de gezochte persoon in het tekstvak.
Beantwoord de vraag of je deze persoon wilt uitnodigen met 'ja' en er wordt een automatische mail naar deze persoon gestuurd.
Na bevestiging van de vriendschap kunnen jullie elkaars routes zien, mits deze zijn ingesteld op delen met 'vrienden'.
Zie ook de instructievideo hierover op www.fietsknoop.nl/videos.
+ social media
Open je route in de app, uit je lijst fietsroutes. Op het overlayscherm klik je op het social media-deel symbool:
Heeft je route dit symbool niet staan op het overlayscherm? De route staat dan nog op 'privé'. Pas dit aan door op het archiefsymbool te klikken:
en de route aan te passen naar
'delen met iedereen'.
+ Uitschrijven bij Fietsknoop
Jammer dat u wilt uitschrijven en uw account beeindigen.
U kunt dit zelf doen door in te loggen op de website, via https://www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen
Op uw eigen pagina kiest u voor de blauwe knop "profiel", rechtsboven in het scherm. Vervolgens komt u op de pagina waar al uw accountgegevens worden bewaard.
Hier vindt u de mogelijkheid om uit te schrijven.
+ Fietsknoop[+]Plus periode en accountnummer
App:
op het scherm Mijn account vind je je accountnummer en de datum tot wanneer je Fietsknoop[+]Plus account nog geldig is.
Website:
Log in op www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen
Klik op de blauwe knop "Profiel" rechtsboven aan. Op de nieuwe pagina vind je je accountgegevens.
+ Opgeslagen routes verwijderen
App:
open je lijst 'Fietsroutes'. Schuif de te verwijderen route naar links en klik op de rode knop 'verwijderen'.
Website:
log in op www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen. Kies op je eigen pagina de blauwe knop 'Routes'. Klik op de knop 'route x', rechts van de te verwijderen route.
+ Fietsroutes maken zonder fietsknooppunten
Fietsknoop is een digitale planner die alleen routes maakt langs de officiele fietsknooppunten. Het maken van een route buiten deze fietsknooppunten om is dus niet mogelijk.
Wie een Fietsknoop[+]Plus account heeft kan wel eigen routes opnemen met behulp van GPS. Deze routes kunnen echter niet met behulp van spraakondersteuning worden nagereden.
Zie ook www.fietsknoop.nl/videos over het opnemen van routes middels GPS, 'activiteiten'.
+ Een route opslaan in de app
App:
Maak een route en klik op het groene 'opslaan' symbool.
Vul op het volgende scherm de gegevens in en sla definitief op met de donkerblauwe knop 'Opslaan'. Keer terug naar het hoofdmenu en uw opgeslagen route vindt u in de lijst "Fietsroutes".
Is de route niet naar wens, verwijder deze door op het 'prullebak' symbool te klikken.
+ Route starten
Kies een route uit de lijst 'Fietsroutes' en open deze.
Klik op de groene balk 'route' op het overlayscherm.
Klik op Start GPS om de route te beginnen.
Klik op het 'opnemen' symbool om de route ook op te nemen (alleen voor Fietsknoop[+]Plus.)
+ Toon andere punten en paden
Bij een route worden alleen de gebruikte knooppunten getoond. Soms wil je ook de omliggende knooppunten zien. Dat kan!
Open de route en klik op het meerkeuzemenu rechtsboven.
Klik op 'Toon punten en paden'.
Nog niet zichtbaar? Zoom dan in op de kaart.
+ Is er een maximum lengte aan een route?
Een route kan in principe eindeloos lang gemaakt worden. Bij het aanklikken van knooppunten is er echter wel iets om rekening mee te houden.
De maximale afstand tussen twee gekozen knooppunten mag niet langer dan circa 100 kilometer zijn. Het uitrekenen van de tussenliggende route is anders een te grote belasting voor de server, zeker op dagen dat het druk is op Fietsknoop.
Wil je bijvoorbeeld een route plannen van Maastricht naar Groningen, neem dan stappen van maximaal 100 km. Plan zo met enkele klikken je route.
+ Routes fietsen zonder plannen
Hoe fiets je een route met Fietsknoop zonder vooraf te plannen?
- open de planner en klik op het driekhoekje in de groene bovenbalk.
- klik op Start GPS om tijdens het fietsen je positie op de kaart te zien.
of
- klik op Start & Opnemen om de route ook op te nemen (alleen voor Fietsknoop[+]Plus)
Om de aanwezige knooppunten en paden te kunnen zien, klik je op het meerkeuzemenu rechtsboven. Kies 'Toon punten en paden'.
NB: wanneer je een route rijdt, zonder planning vooraf, is er natuurlijk geen spraakondersteuning mogelijk.
+ Gefietste routes in app opslaan en bekijken
App:
Voor een overzicht van gefietste routes (Trips) klik je in de lijst Fietsroutes op het kalendersymbool in de groene bovenbalk:
Heb je de route ook opgenomen? Achter de route staat een tracksymbool. Klik hierop om de opname te zien.
Door op het meerkeuzemenu rechtsboven te klikken kan je 'punten en paden' toevoegen aan de kaart. Zoom even in wanneer je deze niet direct ziet.
+ Route maken in de app
Hoe maak je een route?
Open de app. Klik op een knooppunt. Klik vervolgens op een ander knooppunt. Fietsknoop toont de tussenliggende route via het knooppunten netwerk.
Gebruik het tekstvak om een adres/plaatsnaam/postcode in te voeren. Klik daarna een knooppunt. Voer een nieuw adres in en de kaart verschuift naar dit adres. Klik nog een knooppunt en Fietsknoop maakt de route.
NB: kies de plaatsnamen niet te ver uit elkaar. Fietsknoop kan een afstand van circa 100 kilometer aan. Kies voor langere trajecten dus een tussenadres.
Is de route naar wens? Sla deze op door het opslaansymbool te gebruiken.
Geef de route een naam en eventueel extra informatie. Sla op.
De route staat nu in de lijst Fietstroutes. Zie je de nieuwe route niet? Scroll het scherm naar beneden om de pagina te verversen.
Maak je een nieuwe route hierna en staat de oude route nog zichtbaar in het plannerscherm? Klik op het prullenbaksymbool om de kaart te legen.
+ Route maken op de website
Hoe maak je een route op de website?
Log in op de website (hier). Kies op je eigen pagina de knop 'Planner'.
Klik op een knooppunt, klik een volgend knooppunt en Fietsknoop toont de kortste route via het knooppuntensysteem.
Ga zo door tot de route naar wens is.
Gebruik het tekstvak bovenaan de kaart om een adres/postcode/plaatsnaam in te voeren. Klik een knooppunt. Voer een nieuw adres in en klik het nieuwe knooppunt. Fietsknoop maakt een route.
NB: Voor trajecten langer dan 100 kilometer moet je een tussenstap nemen.
Sla de route op en geef een titel.
Je vindt de route terug op het routeoverzicht, via je dashboard.
Door in te loggen op de app worden deze routes gesynchroniseerd met je app account.
+ Route delen met fietsvrienden of met iedereen
Een opgeslagen route kunt u van 'privé', naar 'fietsvrienden' of 'iedereen' omzetten.
Open daartoe de route in uw lijst Fietsroutes, en klik op het overlayscherm op het archiefsymbooltje.
Geef aan voor wie de route is bedoeld:
en klik op Opslaan.
Ga terug naar de lijst 'Fietsroutes' en ververs de pagina door deze naar beneden te trekken.
+ Gefietste routes op de website bekijken
Log in op https://www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen/0 en klik daarna op de blauwe knop 'Routes'. Boven het overzicht van de bewaarde routes vindt u onder andere het 'gefietst'- icoon (trips)
Klik hierop, en de gefietste routes komen te voorschijn, de laatste route boven aan in de lijst. Om de opname zelf te kunnen zien, klikt u op de knop 'opname', uiterst rechts van de route.
+ Routegegevens aanpassen in de app
App:
Open de juiste route in de lijst 'Fietsroutes'. Klik op het archiefsymbool op het overlayscherm.
Pas de gegevens aan en sla op.
Keer terug naar de lijst 'Fietsroutes' en ververs het scherm door dit naar beneden te trekken.
Nu is de informatie goed opgeslagen.
+ Routegegevens aanpassen op de website
Website:
Log in op www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen.
Klik op de blauwe knop Routes, rechtsboven.
Open de juiste route.
Klik op de knop 'Gegevens wijzigen' in het groene vlak boven de kaart.
Pas de gegevens aan en sla op.
+ Snel een rondje of lusroute maken
Hoe maak je met enkele klikken een rondje of lusroute?
Klik je startpunt aan (1), klik wat verderop een ander knooppunt aan (2) en elders weer (3). Klik het eindpunt aan (1).
Fietsknoop zet de tussenliggende route voor je uit.
Het is helaas niet mogelijk om alleen een begin/eindpunt in te geven. Dan kan Fietsknoop geen route voor je maken.
+ Meerdere routes verwijderen
Verwijder eenvoudig meerdere routes tegelijkertijd.
op de website:
Log in op je account, ga naar je lijst 'Routes' en klik op 'Meerdere routes verwijderen'.
Via de app is het helaas nog niet mogelijk meerdere routes tegelijkertijd te verwijderen.
+ Een route aanpassen
Zolang de route nog niet opgeslagen is kunt u deze wijzigen middels de knop 'laatste punt terugnemen'.
Is de route eenmaal opgeslagen, dan is het alleen nog mogelijk deze aan te passen met een Fietsknoop[+]Plus account.
+ Maatjes
Wat zijn Maatjes?
Zoek en vind je fietsgezelschap.
Met Fietsknoop[+]Plus kan je een vraag stellen. Iedereen kan deze beantwoorden.
+ Info pins
Info pins
Zet je eigen markeringen op de kaart. Mogelijk met Fietsknoop[+]Plus.
App
plaatsen: ga naar het scherm 'Info pins'. Klik de juiste plek op de kaart aan (via de blauwe locatieknop rechtsonder, of typ een adres in in het tekstvak bovenaan). Klik op de kaart en de pin wordt geplaatst. Geef een tekst op, eventueel meer info en sla deze op.
Door te schuiven kan je de info pin elders neer zetten. Door te klikken op de pin kan je hem ook verwijderen.
Website
Log in en klik op je eigen pagina op de blauwe knop Info pins. Werking identiek als op de app.
Zie ook de instructievideo op www.fietsknoop.nl/videos.
+ Routes aanpassen in app
App
Log in op je account. Selecteer de gewenste route uit de lijst 'Fietsroutes', open deze, klik op de groene balk 'Route' op het overlayscherm en klik daarna op de drie puntjes rechtsboven om het keuzemenu te openen.
Kies in het keuzemenu "aanpassen" en u kunt telkens een punt terug nemen, en op het juiste moment de route opnieuw verder afmaken en opslaan.
Tip: als [+]Plus gebruiker kunt u ook het startpunt wijzigen of de route omdraaien. Dit kan handig zijn om een te verwijderen knooppunt dat in het midden of aan het begin van de route ligt met hulp van deze twee opties dicht bij het eindpunt te halen. U hoeft dan minder ver terug in de route. Is de route eenmaal klaar kunt u het oorspronkelijke startpunt zo weer instellen en/of de route weer terug omdraaien.
+ Routes aanpassen op website
Log in op je account via www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen. Kies de blauwe knop 'Routes' en open daarna de juiste route.
Aan de rechterkant van het kaartje zie je diverse groene knoppen. Kies 'Aanpassen' om in de blauwe knooppuntenbalk, door op het zwarte rondje met de witte pijl te klikken, punt voor punt de route terug te nemen en op de juiste plek een knooppunt toevoegen.
Is de route in orde, klik dan op de groene knop 'opslaan'.
Tip: als [+]Plus gebruiker kunt u ook het startpunt wijzigen of de route omdraaien. Dit kan handig zijn om een te verwijderen knooppunt dat in het midden of aan het begin van de route ligt met hulp van deze twee opties dicht bij het eindpunt te halen. U hoeft dan minder ver terug in de route. Is de route eenmaal klaar kunt u het oorspronkelijke startpunt zo weer instellen en/of de route weer terug omdraaien.
+ Route pauzeren of stoppen
Wanneer u onderweg pauzeert en op 'stop GPS' klikt, krijgt u - als Fietsknoop[+]Plus gebruiker - de mogelijkheid te kiezen tussen stoppen en pauzeren.
Klikt u op pauzeren, dan zal u na het opnieuw opstarten van de GPS knop, gewoon uw weg kunnen vervolgen. Fietsknoop beschouwt bij 'pauzeren' de route niet als beëindigd.
Klikt u echter op stoppen, dan beschouwt Fietsknoop de route als echt beëindigd, en zal - nadat u opnieuw de route opstart - deze laten zien met een nieuw beginpunt, namelijk waar u op dat moment bent.
+ Aankoop Fietsknoop[+]Plus
Een gratis account kan worden omgezet naar een reclamevrij account met meer functionaliteit: een Fietsknoop[+]Plus account.
App:
Ga naar het scherm 'Mijn account'. Klik op de blauwe knop '+ Koop Fietsknoop[+]Plus' en betaal via Apple of Google.
Website:
lees de informatie op https://www.fietsknoop.nl/plus. Rechtsonderaan staat vermeld hoe u middels iDeal, Bancontact of Giropay kunt betalen.
+ Aankoop Fietsknoop[+]Plus niet gelukt
Een enkele keer wordt een betaling via Google niet goed doorgezet. Informeer Fietsknoop hierover op info@fietsknoop.nl.
Stuur een kopie mee van het betalingsbewijs waarop het unieke GPA nummer staat (GPA-1234.1234.1234.12345). Hiermee kunnen we uw transactie traceren.
Of meld ons het exacte aankooptijdstip, dwz datum, uur én minuut.
Onze excuses voor het ongemak.
+ Fietsdatum toevoegen
Een route wordt soms op een andere datum gefietst dan gemaakt.
Met een Fietsknoop[+]Plus account kan je dit aangeven.
App:
Kies de juiste route uit de lijst 'Fietsroutes'. Open deze. Klik op het kalender-symbooltje in de groene bovenbalk.
In de lijst 'Gefietst' klikt u op het kalender-symbooltje met het + teken, om deze route van een datum te voorzien.
Vul de juiste gegevens in en klik op 'opslaan'.
Website:
Log in via www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen. Open de routelijst en kies de gewenste route.
Klik op '+ datum', vul de gegevens in en sla op.
+ Vrije route opnemen
Met Fietsknoop[+]Plus kan je je eigen, vrije route opnemen. Hierbij is echter geen spraakondersteuning mogelijk!
Klik in de planner op het driehoekje in de groene bovenbalk.
Klik daarna op het 'opnemen' symbool en start de opname.
Deze route is terug te vinden bij 'Trips' (klik op het kalender-symbool in de lijst 'Fietsroutes).
+ Rijrichting routes omdraaien
De rijrichting van de route omdraaien is eenvoudig, wanneer je een Fietsknoop[+]Plus account hebt.
Let op: dit is alleen van toepassing op eigen fietsroutes.
App:
open de route in de lijst 'Fietsroutes'. Klik in het overlayscherm op de groene knop 'Route' en daarna op het meerkeuze menu rechtsboven.
Kies Omdraaien.
Website:
Log in op de website. Op je persoonlijke pagina kies je de blauwe knop 'Routes'. Selecteer de juiste route in je lijst en open deze.
Rechts van de kaart zie je groene knoppen. Kies 'Omdraaien'.
+ Routes kopiëren
App:
Open de juiste route in de lijst 'Fietsroutes'. Klik in het overlayscherm op de groene balk 'Route'.
Klik op het meerkeuze menu rechtsboven, en kies 'kopiëren'.
Kies 'ja' bij de bevestigingsvraag of je wilt kopiëren. De kopie-route vind je terug in de lijst 'Fietsroutes'.
Website:
Log in op de website. Op je persoonlijke pagina kies je de blauwe knop 'Routes'. Selecteer de juiste route in je lijst en open deze.
Rechts van de kaart zie je groene knoppen. Kies 'Kopiëren'.
+ Startpunt route aanpassen
Een route op een ander knooppunt laten starten is eenvoudig met een Fietsknoop[+]Plus account.
NB: een startpunt wijzigen kan alleen bij een gesloten rondje!
App:
Open de juiste route in de lijst 'Fietsroutes'. Klik in het overlayscherm op de groene balk 'Route'.
Klik op het meerkeuze menu rechtsboven, en kies 'Startpunt'.
Klik het juiste knooppunt aan in de lijst en bevestig met 'ok'.
Website:
Log in op de website. Op je persoonlijke pagina kies je de blauwe knop 'Routes'. Selecteer de juiste route in je lijst en open deze.
Rechts van de kaart zie je groene knoppen. Kies 'Startpunt'. Klik in de knooppuntenlijst het juiste nieuwe startknooppunt aan.
+ Routes controleren
Het knooppunten netwerk verandert van tijd tot tijd. Wil je weten of je routes nog kloppen? Fietsknoop[+]Plus biedt hiervor de 'controleren' functie.
WEBSITE:
log in op www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen of gebruik de groene knop "Inloggen" in de bovenbalk van de website.
Ga naar 'Routes'. Op het Route-overzichtscherm staat een knop 'Controleer'. Klik hierop en Fietsknoop toont je welke route eventueel niet meer klopt.
APP:
open een route uit de lijst 'Fietsroutes'. Klik op het meerkeuze menu rechtsboven en kies 'Controleren [+]'. Pas de route aan. Zie voor instructie hierover "Routes aanpassen in app" of "Routes aanpassen op website".
+ Opgenomen route weer fietsen
Log in op de WEBSITE (www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen), of gebruik de groene knop 'inloggen' in de bovenbalk van de website). Op uw eigen pagina kiest u voor de blauwe knop Routes (rechtsboven). Open de juiste route.
Boven de kaart zit een knop 'Trips', en daar vindt u de opname terug.
Klik op 'opname' en de route wordt getoond.
Daarna kiest u voor de groene knop 'Activiteit' (rechts naast de kaart) zodat de route kan worden ingelezen. 
Nadat de route in Activiteiten is geplaatst, is deze ook in de APP in het scherm 'activiteiten' terug te vinden. Open hier de juiste route en u kunt de route opnieuw fietsen.
+ Opname maken
Open de te fietsen route.
Klik op Start & Opnemen
De opname terug kijken?
Ga naar Fietsroutes en klik op het kalendersymbool in de groene bovenbalk.
De opname staat in je overzichtslijst.
Klik op het traject symbool om de opgenomen route te bekijken.
Wil je bij de opname ook de knooppunten en paden zien?
Klik op het meerkeuze menu rechtsboven (de drie witte puntjes) en kies de optie "Punten en paden".
+ smartwatch
De smartwatch ondersteuning vindt niet plaats met een aparte WatchApp maar simpelweg via notificaties die u op uw smartwatch kunt krijgen.
Geef in de instellingen-app, horend bij de smartwatch, op uw telefoon aan, dat de app Fietsknoop u meldingen mag sturen.
iOS-gebruikers krijgen bij de eerste keer dat een route wordt geopend de vraag of Fietsknoop berichten mag sturen. Bevestig dit en vervolgens werkt het vanzelf.
Android-gebruikers krijgen geen vraag bij de eerste keer openen van een route.
De meldingen komen pas nadat u een knooppunt van een fietsroute nadert. Fietsen maar!
+ Een eigen opname en gefietste route delen met anderen
+ Geen verbinding mogelijk
Voor een goede werking van Fietsknoop is een internetverbinding noodzakelijk. Geef in de algemene instellingen van je telefoon Fietsknoop altijd toestemming tot je locatie.
Als de app hapert en niet goed lijkt te functioneren kan het helpen de app te stoppen en uit je takenlijst te verwijderen. Vervolgens weer starten en kijken of Fietsknoop nu wel goed werkt.
Mocht dit nog steeds geen effect hebben, verwijder dan de Fietsknoop app van je toestel en installeer ze opnieuw uit de app-store. Je zult dan wel opnieuw je gegevens moeten instellen.
+ Hoe kan de GPS nauwkeurigheid verhoogd worden?
Ga naar 'Mijn instellingen'. Onder het tabje 'GPS instellingen' vindt u de mogelijkheid om de GPS nauwkeurigheid zelf in te stellen. Hoe nauwkeuriger, hoe meer energie uw telefoon zal verbruiken.
+ GPX bestand downloaden voor gebruik in fietscomputer
App:
Open de gewenste route, klik op het mail symbool, vul het juiste emailadres in en geef aan dat u een GPS bestand wilt meesturen.
Website:
Log in en open de juiste route. Klik op de GPS downloadknop.
+ GPS werkt niet goed
In de algemene instellingen van uw telefoon is het mogelijk om de app Fietsknoop toegang te geven tot uw locatie. Zorg er voor dat deze toegang is ingesteld op ALTIJD.
Wanneer de GPS toch nog niet goed werkt, kan het helpen om bij de algemene instellingen van uw telefoon de functie 'Energiebesparing van de batterij' UIT te zetten.
+ GPX bestand inlezen in Fietsknoop als 'activiteit'
Importeer een GPX bestand via je eigen dashboard in Fietsknoop.
Log in op www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen. Klik op blauwe knop 'Activiteiten' en daarna op GPX bestand inlezen.
Na het importeren verschijnt het GPX bestand automatisch in de app. Met behulp van de Fietsknoop GPS functie kan je de route weer fietsen. Er is echter geen spraakondersteuning mogelijk.
Een enkele keer wordt een gps route opgeslagen als .bin Verander dit naar .gpx en sla het bestand op.
+ Afwijken van de route
Wanneer je afwijkt van je geplande route zal Fietsknoop je waarschuwen met de vraag 'Klopt je route nog'?
Ben je terug op de route, dan zal je horen 'Je bent er weer!'
Let op: het kan even duren voor Fietsknoop je positie heeft gepeild en zeker weet dat je weer op de juiste route zit.
+ Spraakondersteuning
De spraakondersteuning van Fietsknoop is geen volledige navigatie. Je wordt niet bij elke straathoek gewaarschuwd. Fietsknoop geeft wel op tijd aan wanneer je het knooppunt nadert, en meldt ook wat het daaropvolgende knooppunt is.
Hoe vaak je gewaarschuwd wilt worden stel je zelf in bij "Mijn instellingen", "GPS instellingen".
NB: geef de app Fietsknoop toestemming om je locatie ALTIJD te mogen gebruiken. Regel dit in de algemene instellingen van je telefoon.
+ MTB en GPX routes
Op https://www.fietsknoop.nl/gpxroutes vind je enkele GPX en MTB routes, gemaakt door Fietsknoop gebruikers.
Gebruik de knop "download" op de kaart om deze route te downloaden als GPXbestand.
+ Vaste startlocatie instellen
Op het scherm 'Mijn instellingen' is het mogelijk uw eigen vaste startlocatie te noteren.
Klik op de blauwe knop met het huisje op het plannerscherm en de kaart toont dit ingestelde adres.
+ Knooppuntenlijst bij route doorschuiven
Bij een route schuift de knooppuntenlijst automatisch mee tijdens het fietsen.
Wil je dit niet?
Ga naar 'Mijn instellingen' en vervolgens naar 'GPS instellingen'.
Hier vind je de optie 'Bij GPS puntenlijst vastzetten'. Schakel deze optie uit, en je kunt tijdens het fietsen zelf de knooppuntenlijst doorschuiven.
+ Kan de kaart meedraaien in de rijrichting?
Kan de kaart meedraaien in de rijrichting?
Ja. Ga naar 'Mijn instellingen', en vervolgens naar 'GPS instellingen'. Zet de optie 'Meedraaiende kaart' aan om de kaart tijdens het rijden mee te laten draaien in je rijrichting.
Tijdens het rijden van de route is rechtsonder op de kaart de 'noordpijl' zichtbaar.
+ routes sorteren op datum, alfabetisch of op afstand
Fietsroutes kunnen in de app op drie manieren worden getoond en gesorteerd.
op datum, op titel (alfabetisch),op afstand.
Ga naar 'mijn instellingen', en 'scherm instellingen'. Geef aan op welke wijze je de routes getoond wilt hebben.
Op de website zijn meer mogelijkheden.
Log in en kies de blauwe knop 'Routes'.
Boven het route-overzicht vind je diverse sorteermogelijkheden.
+ Fietssnelheid instellen
Op het scherm 'Mijn instellingen', onder de kop 'Scherm instellingen', is de mogelijkheid om de fietssnelheid in te stellen.
+ Locatietoestemming geven
Om Fietsknoop ook in de achtergrond bij een vergrendeld scherm goed te laten functioneren is het nodig dat Fietsknoop altijd toegang heeft tot uw locatie. In eerdere versies van ios en android was hiervoor geen gebruikerstoestemming nodig. Nu met aangescherpte privacy eisen dienen we u dit te vragen.
U bent niet verplicht hier toestemming voor te geven, alleen werkt Fietsknoop dan niet goed in de achtergrond.
In de algemene instellingen van uw telefoon kunt u aangeven dat de app Fietsknoop ALTIJD toestemming heeft tot uw locatie.
Uw gegevens worden na afloop van het fietsen niet bewaard. Een uur na het beëindigen van uw fietstocht zijn alle gegevens die nodig waren voor de gps begeleiding tijdens de route van Fietsknoop verwijderd.
+ Maximale kaartgrootte op het scherm
Website:
Voor een goed en schermvullend beeld kan je klikken op de M, links op de kaart.
Klik nogmaals op de M om weer terug te keren naar het gewone beeld.
+ Uitleg icoontjes op het plannerscherm
Op het plannerscherm zie je diverse icoontjes staan. Dit betekenen ze:
Actuele GPS locatie
Ingestelde de vaste startlocatie
Prullemand
Meerkeuzemenu app
Vrije route fietsen, volg jezelf op de kaart. De route wordt niet opgenomen en bewaard.
Handleiding
Meerkeuzemenu scherm
+ Fietsradar
Wat is de fietsradar?
De fietsradar toont op de kaart alle actief fietsende Fietsknoop gebruikers met een Fietsknoop account. De posities zijn anoniem. Je eigen actieve positie wordt in het oranje weergegeven.
Je kunt alleen andere fietsers op de fietsradar zien, wanneer je bij 'Mijn instellingen' hebt aangegeven dat anderen jouw positie ook mogen zien.
+ Iemand volgen op fietsradar
Kan iemand mij volgen op de fietsradar?
Ja, maar alleen wanneer je daar zelf uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Niemand kan je volgen zonder dat jij het weet, en ook een ander volgen zonder dat hij/zij dit weet is niet mogelijk.
Wat moet je doen om iemand jou te laten volgen?
Zorg dat je beiden een Fietsknoop[+]Plus account hebt en dat je Fietsvrienden bent van elkaar. (zie ook video over Fietsvrienden)
Zet bij 'Mijn instellingen' de optie Fietsradar AAN
Fiets je route en zet de GPS aan.
Via de Fietsradar is je positie mét naam zichtbaar voor je Fietsvriend.
+ fietslabel
Met een label kan je routes snel in groepen indelen. Alleen bruikbaar met een Fietsknoop account
App
Open de lijst Fietslabels.
Klik op het +label symbool rechtsboven in de groene balk.
Geef een titel en eventuele extra informatie. Sla op.
Open het nieuwe label en klik op + in de groene bovenbalk.
Selecteer de juiste route.
Website
Log in op de website en open de lijst 'Labels'.
Klik op 'nieuw label'.
Geef het een naam en sla op.
Klik op het nieuwe label en voeg de route toe.
Op de website zie je per label het totaal aantal kilometers van de routes die bij dit label zijn ondergebracht.
+ Plaats- of straatnaam lezen
Het fietsknooppuntennetwerk ligt op de kaart. Soms verbergt het knooppunt of de trajectlijn de plaatsnaam of de straatnaam.
In de app: klik op het 'oogje' op het scherm. Het knooppuntennetwerk wordt onzichtbaar. Klik nogmaals, en het netwerk is weer te zien op de kaart.
Op de website: onder de kaart vind je de mogelijkheid het knooppuntennetwerk onzichtbaar te maken. Vink het vakje aan om het netwerk weer zichtbaar te hebben op de kaart.
+ Offline app gebruiken
Fietsknoop kan offline worden gebruikt, en de kaart is te downloaden. Klik hiervoor op het 'download' icoon op het overlayscherm van de route.
Met behulp van de knooppuntenbalk en de spraakondersteuning kan je de route fietsen.
NB: bij het verlaten van het route met de gedownloade kaart naar een andere pagina binnen Fietsknoop vervalt de kaartinformatie.
Het is wel mogelijk om een andere app op de telefoon te openen, en terug te keren naar de gedownloade kaart in Fietsknoop.
+ Synchroniseren telefoon en tablet/pc
Een account kan op meerdere toestellen worden gebruikt. Opgeslagen routes en andere informatie worden gesynchroniseerd met andere toestellen door in te loggen op je account.
+ Planner niet zichtbaar na downloaden app
Telefoon: herlaad de kaart door op het meerkeuzemenu rechtsboven in de groene balk te klikken en kies 'Herlaad kaart'.
Tablet: herlaad de kaart door op het witte pijltje rechtsboven in de groene balk te klikken.
Werkt ook dit niet, verwijder de app dan van uw toestel en download deze opnieuw met een goede internetverbinding.
Check ook 'Mijn instellingen'. Staat de optie 'Fiets routes zonder kaart' misschien aan? Zet dit uit, en de kaart zal zichtbaar zijn.
+ Wat is het dataverbruik van de app?
Data- en energieverbruik van Fietsknoop is vergelijkbaar met andere apps. Afhankelijk van je type telefoon en van de ingestelde nauwkeurigheid van de GPS zal er wat meer of wat minder energie worden gebruikt.
Tip: Voor het weergeven van de kaart is een internetverbinding noodzakelijk. Fiets je de route 'offline', dan volstaat een GPS verbinding en zal het dataverbruik nihil zijn.
Offline fietsen stel je in via "Mijn instellingen", "Scherm instellingen".
+ Waarom werkt Fietsknoop niet?
Werkt Fietsknoop niet goed? Misschien gebruik je een zg. Adblocker of Virusscanner?
Geef dan aan dat Fietsknoop een veilige toepassing is en internettoegang mag hebben door *.fietsknoop.nl op uw whitelist te zetten.
Staat er wellicht een Privé-DNS aan? Zet dit uit.
+ scan een route
Met de scanoptie in Fietsknoop kan je de QR code van een openbare Fietsknoop-route eenvoudig toevoegen aan je eigen routelijst.
Open de optie 'Scan route' en richt de camera op de QR code. Voeg de route toe.
NB. Het is niet mogelijk om een route te scannen en toe te voegen wanneer deze NIET in Fietsknoop is gemaakt.
+ App werkt niet bij gesloten scherm
Check in de algemene instellingen van de telefoon of een batterijbesparende functie is ingesteld.
Geef in dat geval aan dat de app Fietsknoop NIET wordt uitgeschakeld wanneer deze op de achtergrond en bij gesloten scherm draait.
+ Wandelknooppunten
Op dit moment is het nog niet mogelijk een wandelroute op te slaan, noch in de app, noch op de website. Op het moment dat je een route maakt, kan je deze meteen gaan wandelen door op het witte driehoekje in de bruine bovenbalk te klikken.
Wellicht komt in de toekomst de mogelijkheid ook om routes op te slaan. Met app versie 5.0.5 (uitgekomen op 20 maart 2021) is het voor Fietsknoop[+]Plus -gebruikers mogelijk om een gpxopname te maken van de wandelroute.
+ Wandelkaart versus Fietskaart
De app opent met de groene bovenbalk en de fietserskaart. In de bovenbalk staan diverse symbolen die ergens naar verwijzen. Wil je naar de wandelkaart, dan klik je op het symbool van de wandelaar.
Wil je van de wandelkaart met de bruine bovenbalk naar de fietskaart, dan klik je op het symbool van de fietser.
+ Knooppunten ontbreken of zijn kapot
Ontbreekt een knooppunt, is het kapot of staat het verkeerd?
Meld dit bij www.meldpuntroutes.nl. U vindt ook een directe link op de website en op de app (scherm 'Contact en info').
Knooppuntbordjes worden beheerd door de plaatselijke gemeente of provincie. Fietsknoop heeft hierover niet het beheer.
Geef een duidelijke omschrijving van de situatie, het liefst met een foto erbij.
+ Voor welke fiets is de route geschikt?
Het is helaas niet mogelijk om te zien wat het wegdektype is. Er is ons geen volledig, betrouwbaar en digitaal bestand bekend wat dit aangeeft. Mochten we dit vinden dan zullen we dit direct toevoegen aan Fietsknoop.
Bij het opslaan van een route kan je wel zelf aangeven voor welk type fiets de route geschikt is.
+ Hoe zet ik een recensie op Google Play of iTunes?
Aan de rechterkant van het hoofdmenu staan diverse knoppen. Afhankelijk van uw type toestel is hier het Apple symbool of het Google symbool te vinden. Klik hierop en u kunt direct een recensie schrijven.
Hartelijk dank!
+ Landelijke Fietsroutes
Wat zijn LF (landelijke Fietsroutes)?
Door Nederland en Belgie lopen diverse routes die over een grotere afstand apart bewegwijzerd zijn. Fietsknoop biedt deze routes aan ism Stichting Landelijk Fietsplatform.
Deze routes gaan niet altijd volledig over het knooppuntennetwerk, waardoor er geen spraakondersteuning mogelijk is.
Kies voor de optie "Toon punten en paden" (via drie witte puntjes rechtsboven in de groene balk van de planner) om het netwerk als het ware over de Landelijke Fietsroute heen te leggen.
+ Fietsknoop auf Deutsch
App
Die App beginnt zunächst in der niederländischen Sprache. Öffnen Sie das Hauptmenü und navigieren Sie zu Mijn instellingen. Finden Sie Taal instellingen und wählen Sie Ihre eigene Sprache. Nach dem Schließen des Bildschirms ändert Fietsknoop seine Sprache.
Die Website kann nur auf Niederländisch genutzt werden.
+ Fietsknoop in English
App:
The app starts in the Dutch language. Open the main menu and navigate to Mijn instellingen. Find Taal instellingen and choose your own language. After closing the screen Fietsknoop will change its language.
The website can only be used in dutch.
+ Routes printen
WEBSITE:
Log in via www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen of met de groene knop 'inloggen' rechtsboven in scherm.
Klik op de blauwe knop "Routes", en open de juiste route.
Op de kaart kunt u kiezen uit enkele mogelijkheden.
"Afdrukken" is om routekaart en knooppuntenlijst te printen.
"Knooppunten" is om enkel een knooppuntenlijst te printen, waarbij u de keuze heeft in hoeveel kolommen dit geprint moet worden. Het is zelfs mogelijk in 'bikepointer' formaat te printen. Kies hier voor optie 'b'.
APP:
Het is helaas niet mogelijk rechtstreeks te printen vanuit de app. U kunt de knooppuntenlijst van de route echter wel mailen naar u zelf, en eventueel een gpx bestand mee sturen.
Klik daarvoor op het mail-icoon op het overlayscherm van de route.
+ Pontjes en voetveren
Op de kaart van Fietsknoop zijn alle pontjes en voetveren in Nederland te zien. Je herkent ze aan dit symbool:
Klik op het symbool en in het pop up venster wordt de website van www.veerponten.nl getoond.
Op deze website is te lezen wat de openingstijden zijn, of het een handbediende veer is of niet etc.
Deze informatie valt onder de verantwoordelijkheid van veerponten.nl. Fietsknoop is niet aansprakelijk voor wijzigen bij ponten ter plaatse.
+ Routes delen op social media
Hoe deel ik een route op social media?
App:
Klik op het overlayscherm van een route op het 'delen'-symbool.
Website:
Neem het webadres over uit de browser en plaats deze op je Facebook of Insta account.
+ Legenda
Fietsknoop gebruikt de kaart van Open Street Maps, waarvan dit de legenda is.
+ Is de app te gebruiken met Dark Modus aan?
Ja, de app is te gebruiken met Dark Modus aan. Alleen de kaart wordt - omwille van de leesbaarheid - in normale modus getoond.
+ Is er een Windows app van Fietsknoop?
Er is geen speciale Windows app voor Fietsknoop. Gebruik op je pc de website www.fietsknoop.nl.
+ Is de website van Fietsknoop veilig?
De website van Fietsknoop is geheel via https beschikbaar. Gebruik daarvoor https://www.fietsknoop.nl/. Ook alle communicatie van de app naar onze servers gaat over een volledig beveiligde verbinding.
Er worden geen overbodige tracking cookies geplaatst.
Alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website worden verzameld.
+ blanco knooppunten in Amsterdam
In Amsterdam zijn weinig echte knooppunten aanwezig. Slechts het centrum en de randgebieden bevatten knooppunten. Wel zijn er veel kruisende verbindingen die echter geen officiele knooppuntten zijn. Om toch vrij over dit netwerk te kunnen plannen hebben we nummerloze iconen toegevoegd. Deze zijn als een normaal knooppunt in de planner aan te klikken en te gebruiken. Op deze manier kunt u uw eigen route door de stad maken. In de praktijk hebben deze nummerloze knooppunten dus geen betekenis.
Wat de reden is dat er in Amsterdam weinig knooppunten zijn is ons niet bekend.
+ Wat is het adres van een knooppunt?
Wil je weten wat het adres van een knooppunt is?
App:
Klik op de knooppuntenlijst van een route op het overlayscherm en je vindt alle adressen per knooppunt.
Website:
aan de rechterkant van de kaart staat het icoon voor de knooppuntenlijst met het adres per knooppunt.
Het adres wordt gemaakt door Google Maps. Soms is dit niet juist weergegeven. Fietsknoop kan daar niets aan veranderen.
+ QR code
In de app kunt u een 'privé'route omzetten naar een openbare route door
de route te openen,
op het archief icoontje op het overlayscherm te klikken
en daarna de route openbaar zetten door op 'iedereen' te klikken.
Na een klik op de blauwe balk 'opslaan' is de route voorzien van een qr code.
U kunt ook inloggen op uw account op de website, via www.fietsknoop.nl/dashboard/inloggen
Op uw persoonlijke pagina klikt u op de blauwe knop 'routes'.
Open de gewenste route
Klik op de groene knop 'gegevens wijzigen' boven de kaart
Geef aan dat de route openbaar mag zijn en sla de wijzigingen op.
+ Slecht wegdek
Helaas heeft Fietsknoop niet het beheer over het netwerk, de knooppuntborden, noch over het onderhoud van de wegen. Fietsknoop is slechts een digitale planner langs de fietsknooppunten.
U kunt met uw melding wel terecht bij www.meldpuntroutes.nl. Via deze website wordt de juiste (regionale) beheerder gewaarschuwd.
In de app, op het scherm 'Contact en info', vindt u een directe link naar Meldpunt Routes.
+ QR code aanmaken
Elke route die openbaar gemaakt is, wordt automatisch voorzien van een QR code. Hiermee kan een ander de route makkelijk toevoegen aan de eigen lijst.
Maak een route, sla deze op en geef aan dat de route te vinden is voor 'iedereen'.
Nogmaals opslaan. De QR code is zichtbaar.
+ Cookies bij Fietsknoop
Fietsknoop biedt geen keuzes met betrekking tot cookies.
Op onze privacy-beleid pagina is te lezen dat wij alleen gegevens verzamelen voor een goede werking van onze website en deze gegevens niet delen met derden. Dit zijn zogenaamde functionele cookies.
Volgens de Autoriteit Consument&Markt is dit toegestaan. Zie https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/internet/cookies.
Om die reden biedt Fietsknoop geen keuze met betrekking tot het accepteren van cookies, noch is Fietsknoop verplicht deze keuze aan te bieden.