Manuel
En savoir plus sur le fonctionnement de Fietsknoop.
Regardez également nos vidéos d'instruction en néerlandais
- Changer le mot de passe dans l'application
Vous avez oublié votre mot de passe? Ennuyeux.
Allez sur 'Compte' et cliquez sur le bouton 'Mot de passe oublié'.
Sur le nouvel écran 'Mot de passe', saisissez votre adresse électronique.
Vous recevrez un code pin par e-mail.
Saisissez ce code pin sur le même écran 'Mot de passe'. L'écran affichera l'emplacement pour le code pin, votre nouveau mot de passe et la confirmation de votre nouveau mot de passe.
Bonne chance!
- Modifier l'adresse e-mail
Ouvrez la page de votre compte dans l'application.
Cliquez sur le bouton bleu Profil.
Cliquez sur Changement d'adresse email.
Saisissez la nouvelle adresse électronique et votre mot de passe. Cliquez sur Sauvegarder.
NB : Vous avez changé d'adresse email mais vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ?
Souvent, un téléphone ou un pc remplit automatiquement les données utilisées précédemment, par exemple l'ancienne adresse email. Eliminez cette donnée et saisissez vous-même la nouvelle adresse email.
- Modifier l'adresse email sur le site web
Connectez-vous au site web via le bouton vert 'Inloggen', en haut à droite du site web, ou via ce lien.
Vous accéderez à votre propre tableau de bord. Cliquez sur le bouton bleu Profil, en haut à droite.
Ajustez votre adresse électronique ici et sauvegardez.
NB : Vous avez modifié votre adresse email mais vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ?
Souvent, un téléphone ou un pc remplit automatiquement les données utilisées précédemment, par exemple l'ancienne adresse email. Supprimez ces données et saisissez vous-même la nouvelle adresse email.
